il s'agit d'une fraude monumentale.
J'ai écrit ( sans réponse à ce jour pourtant) à la DGCCRF pour la dénoncer.
Je pense qu'une étude un peu approfondie révélera les montants colossaux qui sont en jeux.
si j'ai bien compris l'arnaque , telle que je l'ai vécue et telle qu'elle est décrite par des centaines et des centaines de gens sur internet,
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le procédé est le suivant
- les FAI passent un accord avec des prestataires de services, cela dans des conditions absolument opaques
- Ces accords autorisent les fournisseurs de services tels que Blinkogolg, Jamba, Zeegami, streaming plus ( qui seraient la propriété du groupe Lagardère? à vérifier) à utiliser l'option internet + de comptes des abonnées des FAI, pour proposer leurs services à la vente.
- Lesdits services sont donc facturés par le FAI aux client, et on ne sait absolument pas dans quelles conditions les FAI rétribuent ensuite les fournisseur de services
à titre d'exemple voici la liste des services auxquels des abonnements ont été souscrits depuis mon compte, sans que je ne les ai autorisés , ni souhaités , ni désirés
Slelx - VIDEOS XXX, , Jamba Jeux New, MUSIQUE ILLIMITE A LA DEMANDE, PLAYWEEZ,Jeux HTML, 1 mois d'abonnement Mon empire, édité par BlueBayMedia LLC, FlirtyMob, édité par Global Media Manag. - Cellpass souscrit. CELLFISH B2C ,my_tv_store,
pour un total de 200 euros par mois. rien que ça!
- Tous les témoignages que j'a pu lire concordent sur le faits quelles abonnements sont souscrits sur le comptes de clients qui n'en sont absolument pas désireux, sans qu'il ne l'ai choisi ou décider.
- la stratégie de FAI est de mettre en place par défaut une option achat sur internet Internet+ En fait les clients ne sont absolument pas avertis des dangers que cela leur fait courir car personne e leur explique à quoi cela sert. Et si ils est très facile de procéder ainsi à des achats de services, il est en revanche plutôt compliqué d'annuler l'option. En tous cas, cela n'est pas expliqué clairement à la signature de l'abonnement.
- la question que je pose: à qui profite le crime? Il suffit de faire une recherche sur le web avec les mots clefs "arnaque internet+ et le nom des services" pour trouvera des centaines et des centaines de témoignages. j'ai trouvé sur le net ces informations, qu'il faudrait cependant congre vérifier
A chaque euro prélevé, un peu plus de 0,53 € est versé à KKO Mobile, 0,26 € à l'opérateur en guise de commission et 0,20 € à l'Etat, via la TVA. Rapportées au nombre de client, les sommes en jeu sont considérables. (article sur le parisien.fr publié le 19/11/2011) ABONNES A LEUR INSU A UN SITE DE TELECHARGEMENT DE SONNERIE
-une fois que vous recevez un texto ou un mai indiquant "vous venez de vous abonner", c'est le arcures du combattant qui commence, car soit vous tombez sur le service consol de votre FAI, qui n'est pas compétent, au mieux et au pire vous affirme qu'il vous ont désabonné alors que ce n'est pas le cas. De plus, même si vous arrivez à trouver la méthode pour vous désabonne(r, le FAI va vous facturer la première semaine d'un abonnement auxquels vous n'avez jamais voulu souscrire.
- excuse systématique des FAI : "vous n'avez pas sécurisé votre ligne". Ce qui est un mensonge. En réalité, c'est une faille de sécurité soigneusement organisée par les FAI et les fournisseur des services en question.
Pour vous donner une idée du montant de l'escroquerie, pour un seul mois dans mon cas, ce sont donc … 200 euros par mois qui auraient dû être ponctionnés sur mon compte en banque si je n'avais pas mis le Ho là ! J'ai demandé à ma banque de refuser quelques prélèvement que ce soit ans mon autorisation expresse.
Mutlipliez cette somme par plusieurs milliers d'internautes escroqués… vous voyez le topo)
Il faudrait faire une enquête détaillée sur les faits, et menacer les FAI d'une action de groupe, en leur demandant des explications.
Je vous remercie de votre réponse et de l'attention que vous apporterez à mon mail.
ci joints quelques liens décrivant la même mésaventure
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stéphanie BOY
