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El posicionamiento es uno de los elementos fundamentales de la formulación estratégica que se completa con el establecimiento de los objetivos, el segmento y la definición de las estrategias. Es importante definir cómo se quiere ser percibido. Pero sobre todo es importante que el segmento al que se dirige la compañía entienda de qué manera la empresa se diferencia del resto. Es precisamente ese elemento del posicionamiento el que debe interiorizar toda la organización y trabajar en desarrollarlo primero, si no se tiene, y en capitalizarlo si ya hay algo que claramente diferencia a la empresa del resto.
Manuel Ramos Topham, Ph.D.
Director General de StraTgia
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