🤩 Dans ce webinar nous vous expliquons comment le CRM devient un outil incontournable pour vous aider à améliorer l'expérience client dans sa globalité ! Nous abordons notamment les questions suivantes :

✔️ Rappel : les enjeux, la structure et le rôle du CRM
✔️ Du premier contact à l’upsell : comment proposer une expérience commerciale satisfaisante ?
✔️ Le CRM : un outil stratégique pour réussir votre onboarding client
✔️ Relation client : traitement des incidents et gestion du service client
✔️ #Smarketing : vers un marketing personnalisé et une expérience client au top
✔️ Quelle stack technologique et quel process pour réussir à enchanter vos clients ?

🔥 Intervenant :
Christian Neff : Fondateur & CEO chez Markentive

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🏆 A propos de Markentive :
A la fois cabinet de conseil, agence digitale et intégrateur, Markentive possède un positionnement unique. L'ambition de Markentive : apporter une solution complète à ses clients pour les accompagner dans leur transformation digitale, l'exécution de campagnes Growth ou Marketing et la mise en place de solutions de CRM ou de marketing automation.

L'agence, qui compte parmi les rares partenaires Elite HubSpot au monde et se différencie par sa méthodologie REBEL et son innovation constante.

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