Эксперт Академии Продаж Светлана Полякова расскажет в видео, как эффективно проводить планерки и собрания с коллективом. На реальных примерах вы увидите методики и способы улучшения процесса проведения планерок и встреч с подчинёнными.
Почему важно проводить собрания и планерки с сотрудниками. Но собственно, а для чего же вообще нужно планировать и проводить собрания? Вот несколько основных пунктов:
1.Эффективное общение и координация. Регулярные собрания и планерки создают платформу для обмена информацией, обновления проектов и обсуждения идей между членами команды.
2. Постановка и уточнение цели. Собрания предоставляют возможности для постановки или уточнения целей команды, проектов или общей стратегии организации. Участники могут обсудить ожидания, сроки и обязанности, обеспечивая единое понимание и стремясь к общим результатам.
3. Управление конфликтами и сотрудничество. Собрания могут служить форумом для решения проблем, предотвращения недопонимания и содействия сотрудничеству. Участники могут открыто обсуждать разногласия и находить взаимоприемлемые решения, укрепляя командный дух и предотвращая эскалацию конфликтов.
4. Мониторинг и оценка прогресса. Планерки предоставляют возможность отслеживать прогресс в реализации проектов, определять области для улучшения и пересматривать стратегии при необходимости.
5. Мотивация и признание. Собрания могут способствовать мотивации сотрудников, предоставляя возможность им поделиться своими мыслями, достижениями и получать признание от коллег и руководителей.
Почему обсуждения становятся неэффективными?
Но не все так гладко, как кажется на бумаге. Встречаются ситуации, когда управленцы не понимают механизма проведения встреч и превращают их в карательные допросы. Поэтому случаются ошибки, которые провоцируют работников саботировать проведение планерок:
1. Недостаток вовлеченности и участия. Собрания коллектива часто характеризуются монотонным форматом презентаций, где участники пассивно выслушивают информацию, не имея возможности активно участвовать.
2. Отсутствие четкой повестки дня и цели. Зачастую собрания проводятся без четкой повестки дня или определенной цели. Это приводит к перерывам в темах, повторам и трате драгоценного времени.
3. Длительность и отсутствие структуры. Собрания коллектива часто бывают длительными и неструктурированными, что утомляет участников и снижает их внимание. Отсутствие временного регламента и четкой структуры затрудняет достижение целей и приводит к потере фокуса.
4. Пассивное слушание. Активное участие, например, обсуждения, мозговые штурмы и интерактивные действия, повышает понимание и удержание информации.
5. Отсутствие последующих действий. Собрания коллектива должны не только предоставлять информацию, но и инициировать последующие действия. Однако часто участники уходят с собраний без четкого понимания своей роли и ответственности.
Так как же быть?
Вот эффективный метод проведения планерки, который эксперты Академии Продаж внедряют в проектах заказчикам. Данная методика основана на "agile" и доработана нами на основе опыта и современных реалий. Вот основные правила проведения эффективной планерки:
1. Подготовка и планирование. Эффективные планерки требуют тщательной подготовки. Руководитель должен заранее определить:
2. Цели планерки и желаемые результаты:
-Повестку дня с указанием конкретных тем для обсуждения
-Участников, ответственных за освещение каждого пункта
-Длительность планерки и ее расписание
3. Начало планерки. Планерку следует начинать вовремя и с приветствия участников. Руководитель должен:
-Представить повестку дня и кратко рассказать о целях планерки
-Установить четкие ожидания и правила (например, ограничение времени выступлений, отсутствие перебиваний)
-Создать благоприятную и доверительную атмосферу, поощряя участие всех членов команды
4. Обсуждение тем. При обсуждении тем пункта повестки дня руководитель должен:
-Предоставить участникам время для изложения своих взглядов и идей
-Управлять разговором, предотвращая уход от темы и поддерживая поток дискуссии
5. Завершение планерки. Заканчивая планерку, руководитель должен:
-Обобщить ключевые выводы и принятые решения
-Распределить задачи и установить сроки исполнения
______________________________________________________________________________________________
Подробная статья о том, как правильно проводить планерку на сайте Московской Академии Продаж [ Ссылка ]
_______________________________________________________________________________________________
Заходите в наши социальные сети:
✅ Московская Академия Продаж Вконтакте [ Ссылка ]
✅ В Яндекс Дзен [ Ссылка ]
✅ Канал Академии Продаж в Rutube [ Ссылка ]
✅ Фейсбук Академии Продаж [ Ссылка ]
✅ Академия Продаж в инстаграм [ Ссылка ]
#планерка #академияпродаж #какпровестипланерку
