INFORMACJA DLA OSÓB NIESŁYSZĄCYCH LUB SŁABOSŁYSZĄCYCH
Komenda Główna Państwowej Straży Pożarnej jako jednostka organizacyjna Państwowej Straży Pożarnej jest urzędem zapewniającym obsługę Komendanta Głównego Państwowej Straży Pożarnej, będącego centralnym organem administracji rządowej w sprawach organizacji krajowego systemu ratowniczo-gaśniczego oraz ochrony przeciwpożarowej, podległym ministrowi właściwemu do spraw wewnętrznych i administracji.
Aby skutecznie komunikować się z Komendą Główną Państwowej Straży Pożarnej osoby niesłyszące lub słabo słyszące mogą:
1. Złożyć WNIOSEK o umówienie spotkania i zapewnienie usługi tłumacza, ze wskazaniem wybranej metody komunikowania się: PJM (polski język migowy), SJM (system językowo-migowy) i SKOGN (sposób komunikowania się osób głuchoniewidomych).
2. Załatwić sprawę przy pomocy osoby przybranej.
3. Wysłać pismo na adres: Komenda Główna Państwowej Straży Pożarnej, ul. Podchorążych 38, 00-463 Warszawa.
4. Wysłać e-mail na adres: kancelaria@kgpsp.gov.pl,
5. Skontaktować się telefonicznie przy pomocy osoby trzeciej na numer tel.: 22 523-33-25.
Kroki złożenia WNIOSKU:
• Wypełnić formularz pobranego WNIOSKU w postaci dokumentu elektronicznego.
• Po wypełnieniu dokumentu odesłać go wybierając jedną z poniższych metod:
o wiadomość e-mail na adres kancelaria@kgpsp.gov.pl (DOKUMENT NALEŻY WYSŁAĆ CO NAJMNIEJ NA 3 DNI ROBOCZE PRZED PLANOWANYM SPOTKANIEM);
o listownie na adres:
Komenda Główna Państwowej Straży Pożarnej, Biuro Komendanta Głównego, 00-463 Warszawa ul. Podchorążych 38, z dopiskiem na kopercie „WNIOSEK – usługa tłumacza”
(termin spotkania – 3 dni liczone od dnia otrzymania listu).
Wybierając pozostałą formę komunikacji wymienioną w punktach 2-5 należy podać następujące informacje:
• imię i nazwisko osoby uprawnionej;
• adres korespondencyjny wraz z kodem pocztowym;
• sposób komunikowania się z osobą uprawnioną – wskazanie adresu e-mail lub numeru telefonu;
• przedmiot rozmowy w Komendzie Głównej Państwowej Straży Pożarnej;
• obecność osoby przybranej / potrzeba zapewnienie usługi tłumacza, ze wskazaniem wybranej metody komunikowania się PJM, SJM, SKOGN.
Komenda Główna Państwowej Straży Pożarnej dysponuje przenośną pętlą indukcyjną umożliwiającą obsługę osób słabosłyszących. Urządzenie współpracuje z aparatami słuchowymi posiadającymi cewkę indukcyjną T-COIL.
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 ogólnego Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE RODO, prosimy o zapoznanie się z KLAUZULĄ INFORMACYJNĄ.
