Lista: COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
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Tema: ACTITUDES Y VALORES
Posición en Lista: 002
Valores y actitudes.
Concepto y componentes de la actitud
Medición de actitudes: Las escalas
Proceso de modificación de actitudes
Grupos pequeños y actitudes
Lectura requerida:
1) "Comportamiento Organizacional" Stephen P. Robbins Timothy A. Judge,
Décimo tercera Edi. Capítulo 3: Valores, actitudes y satisfacción laboral, pp. 72-93
Las actitudes y los valores.
Estos son muy importantes ya que condicionan nuestras acciones a determinadas predisposiciones para actuar ( actitudes), y con determinados patrones de comportamiento ( valores ). En la interacción de las personas en la organización, las actitudes hacen posible, por ejemplo, que un problema o una crisis la podamos percibir, con una actitud positiva, como una oportunidad de aprendizaje ya que es nuestra actitud la que condiciona esta percepción. De otro modo, cuando actuamos, a nivel organizacional, son nuestros valores los que guían nuestro comportamiento ya que, cuando este comportamiento está cimentado por valores sólidos, nuestra conducta es más firme y consistente frente a las demás personas.
Las actitudes son, finalmente, las que hacen que tengamos una evaluación favorable o desfavorable de los objetos, personas o situaciones que vivimos en nuestra vida organizacional. Cuando, por ejemplo, una persona afirma “ me gusta mi trabajo “ lo que , en realidad está expresando es la actitud que siente hacia su trabajo. Igualmente, los valores son los filtros que representan las convicciones fundamentales que tenemos acerca de situaciones, hechos o personas. Nuestros valores nos permiten juzgar, empleando nuestro criterio personal, lo que es correcto o incorrecto hacer frente a determinadas situaciones de la vida laboral.
