Как директору магазина реагировать на жалобы покупателей:
1. Увидел - не молчи
2. Не торопитесь наказывать
3. Безупречно? Тем более не молчи!
Подробнее, смотрим в видео.
__
Подписывайтесь на мой канал:
[ Ссылка ]
[ Ссылка ]
Всё о магазинах и управлении продавцами!
#ритейлтренер #школадиректорамагазина #жалобы #обслуживание
