Ter um exemplar do Código de Defesa do Consumidor em casa é essencial para conhecer e assegurar seus direitos. Em situações de dúvida ou conflito, ele será seu maior aliado.
Descubra a importância de ter o Código de Defesa do Consumidor em mãos e saiba como ele pode proteger seus direitos como consumidor clicando no link [ Ссылка ]

Uma reclamação muito comum entre usuários de planos pré-pagos de celular é a de que colocam créditos e na hora que precisam usar, os créditos simplesmente sumiram!

Só que esses créditos não somem do nada, sem justificativa ou por um erro da operadora, que é consertado logo. Ao entrar em contato para saber o que aconteceu, o consumidor tem a notícia de que esses créditos foram utilizados para os mais diversos fins, como assinatura de horóscopo, plataforma de música, pacote de dados, antivírus, transferência de plano e mais uma possibilidade infinita de serviços oferecidos e contratados sem o consentimento do consumidor.

Além disso, muitas vezes, quando o consumidor descobre esses descontos, eles já vem sendo feitos há meses, sem que o consumidor tenha percebido.

Mas você sabe que quando isso acontece, você tem direito a receber o seu dinheiro de volta em dobro, além de poder ter uma indenização por danos morais?

Pois hoje eu vou te explicar como você faz para recuperar os seus créditos.

Receba em dobro o que foi pago indevidamente: [ Ссылка ]

Como processar sem advogado: [ Ссылка ]

Consumidor pode pedir indenização por tempo perdido: [ Ссылка ]



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