En este episodio de Gente de Business Podcast, hablamos con Vina Cabrera, Estratega de Experiencia en Servicio al Cliente, quien nos comparte su visión sobre cómo las empresas pueden transformar su servicio en una experiencia memorable para sus clientes.
Vina, con su experiencia en logística, atención al cliente y gestión de la cadena de suministro, nos explica cómo las empresas pueden superar las expectativas de sus clientes y ofrecer un servicio que realmente marque la diferencia. Desde la negociación y ventas internas hasta la experiencia final, su enfoque está en crear momentos inolvidables que fortalezcan la relación con los consumidores.
🔑 En este episodio aprenderás sobre:
- Cómo ofrecer un servicio que transforme la experiencia de tus clientes.
- Claves para que tu atención al cliente sea inolvidable.
- Estrategias para crear una relación duradera con tus consumidores.
= Los mejores consejos para mejorar la experiencia en todos los puntos de contacto.
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