Você deseja se destacar como recepcionista e entregar um serviço 5 estrelas?
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Veja como ser um profissional acima da média e alcançar a excelência na sua função.
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O que você vai ver nesse vídeo:
O perfil de um recepcionista de hotel. Quais são as habilidades e conhecimentos técnicos necessários para exercer essa função. A recepção do hotel tem um papel importantíssimo na experiência dos hóspedes. Principais funções de um recepcionista. Principais responsabilidades da recepção de um hotel.
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