A Vivo Fibra vale a pena? Confira os detalhes antes de contratar!

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00:00 - Introdução
00:17 - Pontos Positivos
00:18 - Como assinar
00:32 - Tempo de instalação
00:36 - Formas de pagamento
00:43 - Planos e preços
01:08 - Benefícios e aplicativos inclusos
01:31 - Velocidade e qualidade
01:57 - App Vivo
02:06 - Pontos Negativos
02:32 - Conclusão: vale a pena?

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A Vivo Fibra é a oferta de internet fixa da Vivo. Mas será que vale a pena? Quais os planos, preços, benefícios e condições? Saiba tudo agora!

Pontos Positivos

O processo de assinatura é rápido e simples e tudo pode ser feito pela internet. Você entra no site, escolhe o plano, confere se está disponível na sua região, preenche seus dados e faz a solicitação. Também dá para fazer a contratação pelo telefone ou lojas físicas da Vivo. Após contratar, a instalação é feita em até 7 dias úteis.

É possível pagar a Fibra por boleto bancário, débito automático, PIX e alguns planos também possibilitam realizar o pagamento por cartão de crédito.

Atualmente, o Vivo Fibra conta com quatro planos. O mais barato deles, que dá uma conexão de 300 megas de download e 150 megas de upload, sai por R$ 90 por mês. O pacote com 500 mega de download e 250 de upload tem o valor de R$ 120. A oferta de 700 megas de dowload e 350 megas de upload custa R$ 150 mensalmente. Por fim, o plano com 1 giga de download e 500 megas de upload tem o valor de R$ 500 mensais.

Todos os planos dão acessos aos aplicativos FunKids, Clube de Revistas e Skeelo Audiolivros. Os pacotes de 700 mega e 1 giga dão acesso à assinatura Amazon Prime gratuitamente e ainda fornecem um roteador com Wi-Fi 6. Com isso, a latência é mais baixa e há uma estabilidade maior.

Também existem planos que podem ser assinados em conjunto com o Netflix, Disney+, Max e Globoplay. Os preços variam de acordo com o streaming escolhido.

Mas a conexão é boa? A internet foi testada na região de Brasília. No geral, a experiência foi excelente, sendo estável, sem quedas e com a velocidade contratada sendo realmente entregue. O uso para jogos online, serviços de streaming, vídeo-chamadas e mais ocorreu sem problemas ou travamentos. É claro que a qualidade pode variar de acordo com a localidade, mas no geral, a Vivo Fibra possui avaliações positivas,sendo inclusive considerada pelo site Minha Conexão a segunda melhor internet fixa do Brasil.

O assinante Fibra possui o acesso ao app Vivo, onde é possível pagar contas, alterar formas de pagamento, solicitar suporte, identificar problemas na rede e mais.

Pontos Negativos

A maioria dos planos possuem fidelidade de 12 meses. Então, para cancelar, será preciso pagar uma multa, o que pode desagradar algumas pessoas.

O atendimento da Vivo ainda precisa melhorar. Dentre os principais problemas da Vivo Fibra reportadas no Reclame Aqui são problemas com cobranças, mau atendimento e dificuldade de cancelamento.

Por fim, apesar de oferecer uma ótima internet, a Vivo Fibra ainda não está disponível em várias localidades do Brasil.

Mas no fim, será que a Vivo Fibra vale a pena? Considerando o preço, os benefícios e a qualidade da conexão, a Fibra da Vivo se mostrou uma ótima opção. Então, a internet deve atender bem quem assiste streaming, joga online, trabalha home office e mais. E para assinar o serviço ou compará-lo com outras provedoras, utilize o link que deixamos na descrição.

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