Minden biztosítási szerződésben vannak kötelezettségek, melyek bennünket, biztosítottakat terhelnek. Ilyen a kár bejelentésének időbeli és alaki kötelezettsége. De az is előfordulhat, hogy a szerződésben kizárásra kerülnek bizonyos esetek, illetve minden biztosítási szerződésben vannak mentesülések, melyek a biztosítót mentesítik a kifizetési kötelezettségek alól.
