Also Watch ►"بن لادن" السعودية تخسر 100 مليار ريال منذ حادثة "الرافعة"
: [ Ссылка ]
-~-~~-~~~-~~-~-
دفعت ثورة الهواتف الذكية وسائل التواصل الاجتماعي لتصبح جزءا اساسيا في حياة المجتمعات خلال السنوات الاخيرة، وباتت هذه الوسائل تنظم حياتنا وترافقنا في اي لحظة، فلم يعد هناك من منتج او ادارة او مؤسسة لا تلجأ الى الفيسبوك والتويتر وغيرها للتواصل مع جمهورها او زبائنها.
المتحدثة
رشا مرتضى
باحثة مشاركة في كلية محمد بن راشد للإدارة الحكومية
هذه الثورة دفعت الحكومات والمؤسسات العامة العربية الى تبنى استراتيجيات تقربها من المواطنين وتسهل تواصلها معهم من خلال وسائل التواصل الاجتماعي، وتحتفظ دولة الإمارات بالريادة عربيا على صعيد التوظيف الجيد لوسائل الإعلام الاجتماعي تليها الكويت فقطر ثم لبنان والأردن.
ويمثل الشباب الشريحة الأكبر بين مستخدمي هذه الوسائل وبنسبة 70% ..
المتحدث
حمد عبيد المنصوري
نائب مدير عام هيئة تنظيم الاتصالات لقطاع المعلومات والحكومة الإلكترونية
وقد ناقشت قمة الحكومات الخليجية للتواصل الاجتماعي في دبي توظيف خدمات الحكومة الذكية عبر شبكات التواصل الاجتماعي، وتقديم الخدمات الحكومية عبر الهواتف الذكية.
ويشدد الخبراء على ضرورة توجه الحكومات نحو تطوير تطبيقات خاصة بالأجهزة الذكية تتلاءم واحتياجات المستخدمين وأهداف المؤسسات العامة، وتخطط دبي للاعتماد الكلي على هذا القطاع عبر مختلف القطاعات والدوائر الحكومية بحلول عام 2015.
