E tu sei capace a chiedere scusa? Non è infatti banale, e spesso ci troviamo a imparare a chiedere scusa per un comportamento sbagliato senza sapere bene come fare.
Al netto del fatto che ogni scusa va tarata sulla specifica persona e sulla specifica situazione, oggi ti fornirò 4 consigli che secondo me sono validi sempre (o quasi) per chiedere scusa efficacemente.

3:05 SINCERITÀ
Sei realmente dispiaciuto/a per aver ferito l'altra persona? Se chiedi scusa senza entrare in rapporto empatico con l'altro difficilmente le scuse arriveranno. Dedica quindi un po' di tempo per prendere contatto col vissuto dell'altro e per comprendere le sue ragioni (magari non saranno le tue ma comunque meritano ascolto e rispetto).

3:53 PRENDITI LE TUE RESPONSABILITÀ
Un modo efficace è quello di descrivere in modo specifico ciò che è successo e quale sia stato il tuo specifico contributo sbagliato all'interno di quella dinamica. Se i tempi sono maturi per farlo puoi anche chiedere in che modo puoi cercare di porre rimedio al danno fatto. Un buon prototipo di frase da usare potrebbe essere qualcosa come: "Sono veramente dispiaciuto per XYZ e per il modo in cui ti ho fatto sentire. Non avrei dovuto farlo. Che cosa posso fare per rimediare?". Ricordati di usare frasi chiare, non ambigue e dirette.

4:35 ANDARE OLTRE LE PAROLE
Chiedere scusa è la promessa di un cambiamento la cui prova si ha solo nel momento in cui i comportamenti vengono effettivamente modificati. Si inizia con le parole ma, da sole, le parole non bastano. È necessario adottare un comportamento differente e su questo è necessario un tuo impegno chiaro ed esplicito. È bene che tu ti chieda: qual è il mio personale piano per garantire che questo comportamento non accadrà di nuovo? Le scuse senza le azioni durano il tempo di una frase, ma se mostrerai le tue scuse attraverso il tuo comportamento giorno dopo giorno allora sì che saranno scuse che andranno a cementificare il rapporto.

5:54 Solo a questo punto (e non prima) potrai CHIEDERE SCUSA. Ovviamente tutto questo procedimento non ti dà alcuna garanzia di ottenere le scuse di chi hai ferito. La parte lesa, infatti, potrebbe avere bisogno di un po' di tempo per decidere cosa fare, soprattutto quando l'offesa che ha ricevuto è importante. Perdonare richiede tempo. Chi chiede scusa deve saperlo e deve anche saperlo concedere. Qualora le scuse non dovessero essere accettate, ringrazia l'altra persona per averti ascoltato e lascia aperta la possibilità di una riconciliazione futura. Ad esempio, potresti dire: "Capisco che tu in questo momento sia ancora molto arrabbiato con me ma grazie per avermi dato la possibilità di scusarmi. Se dovessi cambiare idea, chiamami".

Ricorda: "Cerca una scusa, incontrerai rabbia. Chiedi scusa, troverai la pace" è una delle tavole del mio libro "Psicologia a strappo".

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