Встречаются две переговорные команды, поначалу все идет достаточно чинно, познакомились, сели за стол переговоров, принесли чай-кофе-печенье, непринужденно побеседовали ни о чем для создания атмосферы… Просто идеальная картина.
А дальше?

А дальше обычно звучит фраза: «перейдем к главной теме нашей встречи…» . Это иногда похоже на выстрел стартового пистолета при массовом старте. И, как говорится, понеслась!
Может быть, когда вы читаете эти строки, то вам смешно, и вы думаете: точно не про нас. Поверьте, в подавляющем большинстве случаев происходит именно так.

Участники переговорных команд включаются в процесс переговоров, перебивают друг друга, каждый выстраивает СВОЮ собственную, наилучшую стратегическую линию к «общему результату».
Как вы думаете, кому наиболее выгоден такой способ проведения переговоров?

Я точно знаю, что манипуляторы при таком раскладе будут «в плюсе». Чаще всего, на переговорных тренингах обучают как «перехватить инициативу», «задавить оппонента», «принудить к заключению сделки» и т.д. и т.п.
Насколько это эффективно?

На мой взгляд, манипулятивные техники и технологии работают, вопрос – насколько, полученный с их помощью результат, является наилучшим? Не секрет, что подобные, с таким трудом «выбитые» соглашения, в дальнейшем плохо исполняются.
Как переиграть манипуляторов и жестких переговорщиков?
Во-первых, под словом «переиграть» я понимаю – не допустить манипуляций, перевести манипулятора в состояние партнера и прийти к взаимовыгодному, прочному соглашению.

А рецепт очень простой: знать и уметь использовать все ресурсы переговорной команды. Каждый член команды должен выполнять свою роль и не конкурировать со своими членами команды. Переговоры, это командная игра, и если у вас сильная тренированная команда, то вы легко справитесь с любыми манипуляторами.

Еще подробнее, эта тема разбирается на наших тренингах!

Ставьте лайки, пишите комментарии и до встречи в следующих роликах!
__________________________

Официальные ресурсы "М2В" в Интернете:
Союз профессиональных медиаторов "М2В" - [ Ссылка ]
Обучение медиации - [ Ссылка ]
Центр медиации и переговоров "М2В" - [ Ссылка ]
Телеграм-канал: [ Ссылка ]

#медиация #переговоры #медиациядлябизнеса #навыкимедиатора #mediation2business #m2bmediator #mediation #медиатор #обучениемедиации

свернуть