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No episódio 144, recebemos o Thiago Gabri, Mentor de Vendas, para conversar sobre Líderes comerciais iniciantes.
Este podcast foi publicado em 12 de janeiro de 2021.
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Um estudo da McKinsey identificou que a felicidade no trabalho é um dos fatores chave para a satisfação pessoal. Além de impactar na lucratividade e na saúde das empresas. Mas, o que faz um profissional de vendas se sentir feliz e motivado? Grande parte dos problemas e das soluções para essa área está no relacionamento do profissional com o líder comercial.
Quando se trata de felicidade do funcionário, o estudo mostrou que a relação com os dirigentes da empresa é o elemento de maior influência.
Essa questão também é identificada em outras pesquisas, como a que aponta que 65% dos colaboradores que pediram demissão o fizeram porque não se sentem devidamente reconhecidos por seus líderes.
Se tornar um líder comercial te coloca em uma posição em que mais do que vender você deve saber gerenciar, sobretudo, gerenciar pessoas.
Uma dúvida muito comum de líderes recém chegados ao cargo,também conhecidos como líderes de primeira viagem é como melhorar o engajamento dos colaboradores e como se tornar uma inspiração para o avanço dos resultados da equipe.
Em relação à primeira questão, “o que os líderes poderiam ter feito para melhorar seu engajamento?” pesquisas apontam que profissionais de vendas tem as seguintes respostas:
71% acreditam que o líder deveria deixar claro as expectativas,
62% apontam que deveriam escutar as opiniões dos colaboradores,
52% defendem que as lideranças devem dar reconhecimento dos reps de vendas.
A vasta literatura destaca dois aspectos de gestão que podem impactar positivamente a satisfação das equipes: organização clara e segurança emocional.
Ou seja, quando o assunto é gestão e liderança, “Um bom dirigente transmite confiança e segurança, e apresenta um conjunto claro de objetivos alcançáveis enraizados no pensamento customer-centric”.
Em um ambiente estruturado dessa forma, as pessoas se sentem empoderadas e estão mais abertas a receber feedbacks.
No podcast acima, nosso convidado, Thiago Gabri, com mais de 10 anos de experiência em estratégias de vendas B2B e no desenvolvimento de profissionais de alto desempenho, apresenta dicas práticas para a liderança comercial que acabou de tomar posse desse cargo, ou é líder pela primeira vez e está com problemas com o time.
