بهترین راه وادار کردن مشتریان برای بازگشت این است که به آنها دوستانه و مؤدبانه خدمات بدهید
فروشنده به فروشنده ی دیگری گفت که « من نمی خواهم به مشتری دو دلاری اجازه بدهم تمام وقتم را بگیرد او ارزشش را ندارد»
این تصور باید عوض شود چرا که با برخورد درست ، این مشتری دو دلاری به مشتری چند صد دلاری تبدیل می شود که در این فروشگاه خرج می کند و سود می رساند
جادوی فکر بزرگ ،
زن زندگی سرزندگی

свернуть