Neste webinar, as consultoras do Sebrae/PR, Márcia Giubertoni e Cristiane Almeida, falam sobre a importância de um bom atendimento para proporcionar experiências incríveis para o seu cliente — tanto na modalidade presencial, quanto no formato à distância (telefone, email, chat, etc). Um fator chave para sua empresa, e um diferencial para conquistar novos clientes e fidelizar os atuais.

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