Apakah Anda ingin tahu cara meningkatkan kualitas dan kinerja organisasi Anda? Dalam video ini, kami akan membahas 7 Indikator Malcolm Baldrige, yang sering dianggap sebagai standar emas untuk mencapai keunggulan dalam bisnis dan organisasi.

Indikator Malcolm Baldrige adalah alat yang ampuh dalam mengevaluasi dan mengoptimalkan kinerja organisasi di berbagai sektor, mulai dari kepemimpinan, perencanaan strategis, hingga fokus pelanggan dan proses operasional. Kami akan menguraikan setiap indikator secara rinci dan memberikan contoh nyata bagaimana Anda dapat menerapkannya dalam organisasi Anda.

📌 Topik yang dibahas dalam video ini:

Leadership (Kepemimpinan)
Strategic Planning (Perencanaan Strategis)
Customer Focus (Fokus pada Pelanggan)
Measurement, Analysis, and Knowledge Management (Pengukuran, Analisis, dan Manajemen Pengetahuan)
Workforce Focus (Fokus pada Tenaga Kerja)
Operations Focus (Fokus pada Proses Operasional)
Results (Hasil)
🚀 Dengan memahami dan menerapkan 7 indikator ini, Anda dapat membawa organisasi menuju kesuksesan yang berkelanjutan, meningkatkan kepuasan pelanggan, produktivitas tenaga kerja, dan kualitas hasil.

Jangan lupa untuk Like, Comment, dan Subscribe untuk mendapatkan lebih banyak informasi bermanfaat seputar manajemen dan peningkatan kinerja organisasi. 💼✨

свернуть