La tecnologia è a servizio o contro il commerciale?

Spersonalizza o dà più opportunità di mantenere i rapporti con i propri clienti?

Che atteggiamento è necessario che sviluppi un team commerciale, per operare a piena efficacia in un ecosistema digitale?

Covid-19 ha costretto le aziende a portare online i propri processi di vendita, in modo spesso rapido e "brutale". Il B2B per certi versi ha sopportato meglio questo cambiamento, perché le conference call erano più frequenti prima del lockdown - ma portare online una professione fatta di relazione non è semplice.

Federico Vigorelli Porro, Partner Choralia, intervista Marco Sandrone, Sales Process Manager di Gi Group, esperto di vendita, innovazione e Smart Selling - e gamer di lunga data.

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