18 ноября состоялся вебинар «Kлючевые показатели эффективности (KPI) для санатория, часть 2: СПИР, медицина, закупки»

Долгожданное продолжение серии прямых эфиров о внедрении ключевых показателей эффективности в санаториях. В первом выпуске мы предложили оптимальный набор KPI для собственника, коммерческой службы, маркетинга, служб досуга, эксплуатации и housekeeping.

О чем поговорили в этот раз?

KPI службы приема и размещения — клиентоориентированность с порога.
Медицина. KPI для всех уровней, от главного врача до отпускающего персонала
Служба закупок. KPI для безопасной экономии. Тонкости организации закупочных процессов в санатории.
Инструменты для отслеживания KPI ответственных лиц и подразделений.

Cпикеры:

Дмитрий Естенков

Генеральный директор «Санаториум». Эксперт по автоматизации и увеличению прибыльности здравниц. Руководитель комитета по информационным технологиям Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья.

Михаил Данилов

Медицинский директор Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья.

Следите за новостями Ассоциации:
Вконтакте - [ Ссылка ]
Telegram - [ Ссылка ]
Одноклассники [ Ссылка ]
Телефон: +7 (495) 775-22-03 WhatsApp: + 7 909 910 70 05
Сайт [ Ссылка ] email : inf@aotrf.ru

свернуть