Nutrição de leads é um termo de marketing que significa construir e manter relacionamento com clientes potenciais ou pessoas interessadas no seu produto, mesmo que elas não estejam no momento exato para efetuar uma compra.
A nutrição de leads visa aumentar a credibilidade e autoridade de uma empresa diante da visão crítica da pessoa interessada. Antes de comprar certos produtos ou contratar alguns serviços, o consumidor passa uma parte do seu tempo pesquisando. Nesta fase de pesquisa, a nutrição de leads é fundamental. Você deve olhar para a fase de pesquisa como uma janela de oportunidade para criar um relacionamento com a pessoa, pois daqui a pouco ela irá comprar!
Quando então o cliente estiver pronto para comprar, ele irá se lembrar daquela empresa que manteve relacionamento com ele — assim você tem mais chance de ser escolhido com a melhor opção para aquela pessoa.
Recentemente o tema de nutrição de leads veio à tona por causa da integração com as ferramentas de automação de marketing. A captação de informações sobre o lead, unida à personalização de mensagens em uma ferramenta de automação de marketing, fizeram com que a nutrição de leads se tornasse uma poderosa ferramenta para aceleração de vendas uma vez que com a união destas 3 características você é capaz de:
Entregar a mensagem certa, para a pessoa certa, na hora certa!
Esta frase resume o conceito principal de uma nutrição de leads bem feita.
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