Управление бизнес процессами в IT компании: инструменты, делегирование, построение сервиса.
Привет, я Саша Гаврилюк, CEO команды Growth Factory. Давайте сегодня поговорим о том, как правильно организовать работу в IT-компании. Я расскажу, как использовать инструменты менеджмента, делегирование, построение сервиса, чтобы грамотно управлять бизнес процессами в IT компании.
Я рекомендую начинать заниматься организацией бизнес процессов, даже когда у вас небольшой штат в 20 фултайм работников. Чем раньше вы начнете стандартизировать и автоматизировать работу своей компании, тем вам будет проще в дальнейшем. В этом видео я расскажу об инструментах управления, которые я использую сама в собственной компании, поэтому точно знаю, что они работают.
00:00 Начало
00:16 Когда нужно начинать заниматься организационными процессами?
01:17 Стандарты
02:03 Должностные инструкции
03:48 Customer journey map
05:23 Чек-листы
Если это видео было для вас полезным — подписывайтесь на канал, жмите колокольчик и ставьте лайк!
Такі та багато інших актуальних тем розбираємо на гостьових сесіях Клубу GFA: [ Ссылка ]
Долучайтеся до нас у соцмережах, щоб отримувати корисні матеріали з it-cфери для саморозвитку та розвитку компанії:
✔ Telegram [ Ссылка ]
✔ Instagram [ Ссылка ]
✔ Facebook [ Ссылка ]
✔ LinkedIn [ Ссылка ]
✔ Фаундер GFA (Павло Обод) [ Ссылка ]
✔ Growth Factory Academy [ Ссылка ]
