A norma ISO 9001, a principal referência internacional em qualidade, está passando por uma revisão completa. A nova versão, que deve estar disponível em 2015, trará mudanças profundas, com consequências para os Sistemas de Gestão da Qualidade existentes. As organizações que já possuem ou que desejam conquistar o certificado ISO 9001 terão de se adaptar à nova norma. Veja neste webinar o que está sendo discutido na revisão e como a nova versão da norma ISO 9001 afetará o seu negócio.
