Depuis la directive européenne DSP2, les banques ont l'obligation de procéder à une authentification forte pour l'accès aux comptes en ligne. Désormais votre téléphone mobile est nécessaire pour vous authentifier de manière sécurisée. Tout le détail expliqué dans cette vidéo.
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Transcription :
Depuis la directive européenne sur les services de Paiements, appelée DSP2, de nouvelles normes de sécurité sont en vigueur concernant l'accès aux services bancaires. Ainsi, depuis le 14 septembre 2019, toutes les banques ont mis en place une nouvelle manière, plus sécurisée, de vous connecter aux différents services et applications, nécessitant une authentification forte.
Avec cette nouvelle directive, l'accès classique par les seuls identifiant et mot de passe n'est plus suffisant pour que vous puissiez accéder à vos comptes. Un code à usage unique reçu par SMS sur votre numéro de téléphone mobile ou Sécur'Pass devient nécessaire pour vous authentifier, même lorsque vous utilisez votre ordinateur.
Cette double authentification est nécessaire pour accéder à vos services bancaires au minimum tous les 180 jours.
Pour vous authentifier, vous saisissez tout d'abord votre identifiant et mot de passe banque à distance. Ensuite, nous procédons à une double identification pour vérifier votre appareil. Si vous avez déjà activé Sécur'Pass vous devez saisir votre code Sécur'Pass.
Si vous n'avez pas encore activé Sécur'Pass, vous avez à saisir un code à usage unique qui vous est envoyé par SMS sur votre numéro de téléphone mobile sécurisé.
Ce système nécessite que votre numéro de téléphone mobile soit renseigné et à jour.
Alors concrètement, que devez-vous faire ?
Assurez-vous que votre numéro de téléphone mobile soit bien renseigné et à jour dans votre espace client
Activez Sécur'Pass dans votre application mobile pour simplifier la démarche d'authentification.
Et si vous le souhaitez, activez la reconnaissance biométrique sur votre téléphone mobile.
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