Психология продаж | Работа с клиентами | Продажи B2B
Продавцы с большим опытом замечали, когда серьезный вип клиент работает с плохим поставщиком. Клиент сделал анализ рынка и вернулся к этому поставщику. В чем психология продаж? Как должна быть построена работа с клиентами, чтоб удержать клиента и поднять продажи B2B? Как помогают конкурентные преимущества компании?
[ Ссылка ] Подпишитесь на канал
[ Ссылка ] - Скрытые сигналы покупателей
[ Ссылка ] - Египетская сила покупателя.
[ Ссылка ] - Как влюбить в себя клиента?
[ Ссылка ] - Детектор лжи для покупателя.
[ Ссылка ] - Сила трения в продажах.
[ Ссылка ] - Лучшие уроки и тренинги
Как эту ситуацию видит закупщик? Старый поставщик не идеален, но как он себя ведет, мы примерно знаем. Но не факт, что если мы этого поставщика поменяем на другого, у нас что то принципиально изменится. То есть, они возвращаются к поставщику, риски работы с которым им известны.
Если вы допустили ошибки в работе с покупателем, и вам уже не удобно что то предлагать этому клиенту? Возможно, со стороны покупателя, не так все плохо. Опыт работы с другими поставщиками, может быть, у него был еще хуже. Конкурентная борьба часто заставляет обещать клиенту больше, чем может сделать поставщик. Иначе сложно выиграть конкуренцию. И это на рынке принято делать. Даже если клиент будет делать претензии, не факт, что он от вас уйдет к конкурентам.
Аккаунты Льва Чудесного в соцсетях:
Instagram: [ Ссылка ]
Facebook: [ Ссылка ]
Twitter: [ Ссылка ]
OK: [ Ссылка ]
Психология продаж | Работа с клиентами | Продажи B2B
#ЛевЧудесный #продажи #закупки #переговоры
#бизнес #деньги #отделпродаж
Ещё видео!