Visita il mio sito
[ Ссылка ]
Video Training GRATUITO: [ Ссылка ]
Immagine di entrare nell’ufficio del tuo Responsabile o del tuo Team leader.
Sapresti gestire al meglio la tua intelligenza linguistica e comportamentale per favorire che ti venga concesso ciò che chiedi ?
Sono Costantino Bertucelli. Affianco liberi professionisti, manager e team aziendali con cui condivido innovative conoscenze e strumenti di intelligenza relazionale e comunicazione persuasiva per convertire impegno e tempo in risultati concreti.
Cominciamo da tre comportamenti da evitare
Sono tre regole sulla percezione di parità negoziale
- la prima sequenza linguistica da evitare è: scusi se la disturbo
Doppio errore. Il significato semantico di scusa implica che io abbia fatto in precedenza un errore di cui appunto scusarmi. Questo mi pone in una posizione negoziale di inferiorità.
Secondo errore è la parola disturbo, parola negativa che evoca immagini spiacevoli e non implica nessun vantaggio per l’interlocutore.
- la seconda sequenza linguistica da evitare è: mi rendo conto che il suo tempo è molto importante
Dicendo che il suo tempo è molto importante stai implicando che il tuo lo è meno e per estensione è inferiore anche il tuo valore (e pensa che sei lì per chiedere un aumento…)
- la terza sequenza linguistica da evitare è: grazie per avermi concesso un appuntamento o un colloquio
Utilizzata in un contesto negoziale come quello descritto grazie diventa parola tossica poiché anti – negoziale. Se dici “grazie”, inneschi un meccanismo legato alla legge di persuasione di “reciprocità”, per la quale quando qualcuno fa qualcosa per te, lui si sente in credito e tu ti senti in debito.
Puoi essere cortese senza utilizzare la parola grazie.
Ad esempio “sono molto felice di incontrarla” o “sono contento di poter parlare con lei oggi” oppure “mi fa molto piacere condividere questo appuntamento con lei” evitando di perdere la tua autorità negoziale.
Puoi facilmente comprendere da questi esempi cosa e quanto può significare per te acquisire la capacità di saper padroneggiare abilità di intelligenza relazionale e comunicazione persuasiva
Scopri di più guardando il Video training
#CostantinoBertucelli #PerformanceCoach
*******************************************************************************************
Visita il mio sito
[ Ссылка ]
Iscriviti al mio canale
[ Ссылка ]
Seguimi su LinkedIn
[ Ссылка ]
Seguimi su Facebook
[ Ссылка ]
Seguimi su Instagram
[ Ссылка ]
