I zvanično je započela primena novog Zakona o zaštiti potrošača, što znači da je tržišnoj inspekciji vraćena veća nadležnost i da sada može da reaguje po prijavama fizičkih lica. Za one koji ga budu kršili kazne su značajno povećane, a sada trgovac umesto 15, ima rok od osam dana da odgovorina prigovor. Ako se ispostavi da je reklamacija osnovana i opravdana, trgovac je dužan i da predloži način na koji će problem biti rešen uz dogovor sa kupcem. Emitivano 21.09.2014.

свернуть