Bem-vindo à aula completa sobre o processo de onboarding de clientes na sua agência🚀
Nesta aula, vou abrir todo o meu conhecimento sobre onboarding, um dos processos mais importantes para garantir a satisfação e retenção de clientes na sua agência. Vou compartilhar uma estrutura assertiva de onboarding que vai ajudar você a iniciar seus projetos com o pé direito e garantir uma excelente primeira impressão.
O que você vai aprender:
Alinhamento de Expectativas: Como definir e comunicar claramente os objetivos e entregas do seu serviço.
Importância da Primeira Impressão: Estratégias para causar uma excelente primeira impressão e encantar seus clientes desde o início.
Essa é uma oportunidade única de entender como implementar um onboarding eficaz que trará mais segurança e profissionalismo para os seus clientes, aumentando a chance de fidelização e sucesso dos projetos.
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