Toate cadrele medicale şi auxiliare dintr-un spital public vor învăţa să comunice mai bine cu pacienţii, dar şi cu colegii. O premieră pentru sistemul sanitar de la noi, măcinat de conflicte. Institutul "Matei Balş" a decis să le asigure tuturor cursuri de comunicare pentru a gestiona cât mai bine orice problemă ar apărea. În tot sectorul medical, nu doar în România, apar tensiuni cauzate şi de relaţionarea deficitară
