Este vídeo describe cómo crear grupos topik (también llamados foros en Telegram) en Telegram. Primero se crea un grupo normal, y luego en su configuración se activa el interruptor responsable de la aparición de Temas. En los siguientes vídeos, este grupo de temas se conecta a Telegram CRM Hotline para comunicarse con los usuarios a través de un bot previamente creado (para atención al cliente, recepción de solicitudes u otros escenarios).

Otros vídeos de Hotline en Español:
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Sitio web oficial de Hotline CRM:
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