Банки обязаны информировать своих клиентов о применяемых ограничениях, например, об отказе в проведении операции, о причинах принятия решения об отказе в предоставлении клиенту услуг дистанционного банковского обслуживания и т.д.
Павел Смыслов делает обзор Информационного письма Банка России от 05.06.2024 №ИН-08-12/35 «Об информировании клиентов о применяемых ограничениях».
Текст письма Банка России: [ Ссылка ]
[ Ссылка ]
[ Ссылка ]
[ Ссылка ]
[ Ссылка ]
[ Ссылка ]
