tienen que tener los datos activado después que desconecten el wifi. ojo la sincard no debe tener Internet. otra costa que me olvidaba está opción para que desbloquee su facebook entre en una computadora con Internet y hacen el buscan su facebook y hacen el proceso. porque aveces el celular no te carga el código al ingresarlo si te pasa no lo sigas intentando recuerda que solo tienes 3 oportunidades de inmediato te vas a un pc. ya gracias a Dios pude desbloquear mi cuenta lo hice por la computadora duré 2 meses sin facebook así que no se preocupe que si la pueden recuperar hay que tener paciencia.
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