PORTER | Escorting Check in Guest to the room - Mengantarkan tamu kemar oleh Bellboy/Porter

Salah satu tugas seorang bellboy/porter adalah memberikan layanan pengantaran barang-barang bawaan tamu ke kamar saat tamu check in, pindah kamar dan check out.
Proses ini harus dilakukan sesuai dengan SOP hotel yang berlaku, dalam melakukan pengantaran tamu check in, porter harus menjelaskan room facilities, hotel facilities atau layanan hotel lain kepada tamu sehingga tamu dapat menikmati liburannya selama menginap di hotel kita

#upskilling #reskilling #porter

свернуть