As 7 ferramentas de qualidade podem ser aplicadas em qualquer setor de uma organização: Administrativo, Produção, Meio ambiente, Manutenção, Engenharia, etc...Se engana quem acha que elas são aplicáveis somente para o ambiente de produção.

Elas promovem a melhoria contínua dos processos, auxiliando as equipes na solução de problemas, através da coleta, interpretação e análise de informações para assim encontrarem a causa raiz dos problemas.

Conhecer cada uma das 7 Ferramentas da Qualidade é adequado para saber qual será a melhor para resolver cada tipo de problema que você possui.

Neste link você terá acesso ao material que preparei com as características e detalhes de cada uma das 7 Ferramentas.
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Bom vídeo e até a próxima!
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FERNANDA LEFFA CRAVEIRO INSTRUTORA, PALESTRANTE, BIÓLOGA E ADMINISTRADORA
Especialista em Gestão da Qualidade e Meio ambiente, palestrante e instrutora de cursos online.
Minha missão é contribuir para a construção do conhecimento das pessoas, para que elas possam identificar as oportunidades de adotar práticas de Gestão da Qualidade e Meio ambiente.
Meu objetivo é enriquecer e transformar a vida das pessoas através do conhecimento.

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