No episódio de hoje, recebemos Patrícia Motta Fagundes, uma referência em ouvidoria estratégica, para uma conversa imperdível sobre como transformar a ouvidoria em um diferencial competitivo. Descubra como atender os participantes com as melhores práticas, alinhando eficiência, empatia e inovação.

O que você vai aprender:

- A importância de uma ouvidoria estratégica para as patrocinadoras de previdência;
- Boas práticas para melhorar o atendimento aos participantes;
- Como a ouvidoria pode ser um canal de inovação e alinhamento organizacional.

Se você busca elevar o padrão de atendimento e fortalecer a relação com os participantes, este episódio é para você!

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