ב-19 באוקטובר הזמין רפי כרטיסים באינטרנט, ובחר שישלחו אותם אליו בדואר, בתוספת של 15 ₪ דמי משלוח. במהלך הימים הבאים הזמין רפי עוד כ-7 כרטיסים.
לאחר כשבועיים הגיעו אל רפי כל הכרטיסים שהוא הזמין במעטפה אחת של דואר רשום. כאשר בדק בחשבונית ראה כי חויב 8 פעמים כפול 15 ₪ דמי משלוח על כל הזמנה בנפרד.
לא ברור מדוע חויב רפי על כ-8 מעטפות דואר רשום שונות, על אף כי קיבל את כל הכרטיסים במעטפה אחת?
