Los contenidos de marca son aquellos que no se centran en promover directamente un producto o servicio, sino en transmitir los valores y la esencia de la marca. Estos contenidos se enfocan en comunicar tanto los beneficios racionales (ventajas tangibles que ofrece la marca) como los valores emocionales (cómo se sentirá el cliente al usar la marca).
Elementos clave de los contenidos de marca:
Valores racionales: Aquí se destacan los beneficios concretos que la marca ofrece, ya sea en términos de calidad, innovación, sostenibilidad, etc. Es la parte lógica y racional que justifica por qué el cliente debería elegir esa marca.
Valores emocionales:
Este tipo de contenido busca crear una conexión emocional con el cliente, transmitiendo sensaciones como confianza, pertenencia, exclusividad o estilo de vida. El objetivo es que el cliente sienta que, al elegir la marca, está adquiriendo algo más que un simple producto, está comprando una filosofía o una forma de ser.
Al mezclar estos dos aspectos, los contenidos de marca ayudan a construir una percepción de singularidad y diferenciación, para que los clientes no solo vean un producto, sino una propuesta de valor única que conecta con sus emociones y estilo de vida. Estos contenidos se desarrollan de forma recurrente para mantener esa relación con el cliente a lo largo del tiempo.
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