El estrés laboral es aquella alteración física, psicológica y mental que tiene inicio en el entorno de trabajo ante la excesiva presión por el desequilibrio entre el trabajo que se solicita y los recursos con los que se cuentan para cubrir las necesidades.
Conoce algunas causas y consecuencias y la norma que regula la salud mental en los centros de trabajo. En el programa En el Círculo con Mario Campos hablaremos del tema junto a especialistas:
Juana Patlán Pérez, Académica en la Facultad de Psicología, UNAM
Edgar Rosas López, Conferencista sobre felicidad en el trabajo y psicología positiva
¿Qué es el estrés? 0:00 - 6:36
Juana Patlán Pérez, Académica en la Facultad de Psicología, UNAM, señala que “el estrés es un fenómeno al que todas las personas están expuestas, debido a las actividades tanto en el ámbito personal como laboral, cuando no se da el ajuste de las tareas a realizar se experimenta el estrés, el cual es una respuesta adaptativa que genera el organismo, ante todas las demandas que tiene tanto en la vida laboral como personal”. El estrés no es del todo negativo, es un estímulo que activa al ser humano para lograr realizar todas las actividades.
Existe estrés bueno y malo, pero sobre todo es vital para la supervivencia, se aprende y sobrevive generación tras generación.
¿En el ámbito laboral cómo se ocasiona el estrés? 6:37 - 15:40
El estrés laboral se canaliza a negativo cuando no se cuenta con un buen liderazgo por parte del jefe, no se tiene autocontrol, autoconfianza, no sentirse capaz de lograr los trabajos y se empieza ese desajuste llegando al fenómeno del estrés lo que ocasiona la etapa del agotamiento, pudiendo llegar hasta un infarto.
¿Qué norma regula la salud mental de las personas que laboran en el centro de trabajo? 15:41 - 23:13
La Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) implementó la Norma 035 que regula los centros de trabajo, esta norma tiene como objetivo establecer los elementos para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial en México, así como para promover un entorno organizacional favorable en los centros de trabajo.
¿Cómo se debe medir la salud psicosocial del trabajador? 23:13 - 24:32
Los factores de riesgos psicosociales se miden por medio de cuestionarios de riesgo psicosocial. Existen dos tipos de cuestionario: Forma A, aplicable a trabajadores con cargos de jefatura, profesionales o técnicos, contiene 123 ítems con una duración para su aplicación de 58 minutos por colaborador en promedio.
Forma B, aplicable a trabajadores con cargos auxiliares u operarios. 97 ítems con una duración de 63 minutos en promedio por cada participante.
¿Por qué las empresas deben cuidar la salud mental de las personas que trabajan? 24:33 - 25:40
Edgar Rosas López, especialista en material laboral, comenta que cuando la fuerza laboral se siente bien, las cosas salen mejor, la empresa tiene óptimos trabajadores y mejores resultados financieros. Hay muchas empresas a las que les hace falta sensibilizarse con la salud mental y cuidar la salud de los empleados es primordial para que las organizaciones puedan lograr sus objetivos.
¿Cómo cuidar la salud mental de las y los trabajadores? 25:41 - 31:00
-Instalaciones y mobiliario adecuado
-Reconocimiento
-Horarios flexibles
-Implementar prácticas
-Tener profesionales de la salud
-Actividades recreativas
-Promover los buenos hábitos
-Buena comunicación
¿Qué puestos de trabajo son los que más estrés sufren? 44:30 - 46:00
Juana Patlán Pérez, Académica en la Facultad de Psicología, UNAM, puntualiza que en México los puestos de trabajo a nivel operativo son los que más sufren estrés y los puestos de nivel directivo no, esto se debe a que sus salarios son más altos y los de nivel operativo más bajos.
