1. История компании и цель создании сервиса?
2. Когда стоит задуматься о выборе CRM-системы?
3. 5 причин, по которым необходима CRM-система в СК?
4. Интерграция с другими сервисами (Юниверс, 1С)?
5. Как правильно работать с онлайн записью (перезванивать, показывать пустые окна мастеров)
6. Основные метрики для повышения среднего чека и возвращаемости клиентов?
7. Вопрос о защите данных: размещая данные на сервисе, какие гарантии что они будут анонимны?
8. Облако или лицензия - плюсы и минусы каждого из вариантов?
9. Интеграция с IP-телефонией: зачем и как?
10. API решения - объясните доступными словами?
Ещё видео!