“Tenemos que articular todos los elementos necesarios para que el cliente la pase bien y quiera repetir. Por eso, la experiencia es la clave”, destaca Enrique Vera, director general de los clubes Sportium. En su opinión, “no se trata solo del ejercicio, sino que la experiencia debe ser más amplia e integral. Allí radica la gran oportunidad del sector en los próximos años”.

Sportium es una cadena de clubes deportivos familiares fundada en 2003. Actualmente, esta compañía cuenta con 500 trabajadores que prestan servicios a 32.000 usuarios en las 11 unidades que tiene en Ciudad de México y sus alrededores. En junio pasado, recibió una inversión por parte de la firma de capital privado Northgate Capital.

En este ciclo de reportajes - patrocinado por Gympass, Trainingym y BH Fitness – Guille Vélez, editor de Mercado Fitness, está cara a cara con los líderes del sector de clubes deportivos y gimnasios de México platicando sobre la actualidad de sus empresas, su historia, sus planes a futuro y los desafíos que enfrenta la industria.

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