SCC Engage21 : Retrouvez nos experts Sophie Blachere, Florian Mione et Benjamin Pedrini autour de cette seconde table ronde SAP.
Les usages digitaux ont explosé et sont désormais ancrés dans les habitudes des consommateurs.
Aux entreprises d’actionner aujourd’hui ce formidable levier de croissance en engageant leur transformation digitale.
SAP Customer Experience accompagne les entreprises dans cette transformation.
Grâce à son portefeuille de solutions, vous pourrez délivrer le bon message, au bon moment et au bon endroit, en plaçant toujours le client au cœur des décisions.
L’omnicanalité, vitamine pour la croissance des entreprises
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Dans le contexte économique actuel où la transformation numérique ne fait que s’accélérer, les clients attendent des expériences connectées, fiables et personnalisées. Grâce à SAP® Customer Data Platform, les entreprises peuvent offrir ces expériences pertinentes et personnalisées à chaque point de contact et sur tous les canaux, qu'il s'agisse du commerce, du marketing, des ventes où des services.
Dépasser les attentes des clients grâce à la nouvelle génération de plateforme de données clients
Rapport spécial 451 Research
