Qolio – это умная платформа для отделов контроля качества, которая позволяет создать единую систему управления качеством обслуживания в контакт-центрах и отделах продаж, без лишних переключений и таблиц.
В видео мы показали новые инструменты на базе искусственного интеллекта, а так же обсудили с коллегами по рынку и клиентами особенности выстраивания процессов контроля качества.
Подробнее [ Ссылка ]
