El pasado 30 de junio, Alejando Sánchez del Campo Redonet, abogado y consejero de innovación y Legaltech, entrevistó a María Aramburu (Secretaría General y Cumplimiento Banco Santander) y Rafa Madero (CIO Pérez-Llorca), planteando interesantes preguntas sobre los casos de éxito, en sus respectivas organizaciones (constructor modular de contratos en Banco Santander y due diligence de centros comerciales en Pérez-Llorca) y sobre cómo abordar proyectos de automatización en el sector legal:
Hasta 0:02:30: Nuria Méler presenta a los ponentes y el encuentro
De 0:02:41 a 0:02:49: Alejandro Sánchez plantea la primera pregunta: ¿qué es la automatización documental?
De 0:02:50 a 0:03:26: María Aramburu: La automatización es hablar de eficiencia y agilidad, mayor capacidad y minimización de errores
De 0:03:29 a 0:04:32: Rafael Madero: No es una cuestión de reducción de personal sino de capacitación a los abogados para dar mejor servicio al cliente
De 0:04:40 a 0:05:16 : ¿Cuáles son las necesidades y mejoras implementadas en los proyectos de Banco Santander y Pérez-Llorca?
De 0:05:20 a 0:08:56 Pérez-Llorca ha diseñado una herramienta capaz de procesar due dilligence de centros comerciales, aprovechando la experiencia de LA LEY en estructurar documentación
De 0:09:00 a 0:09:33 : La herramienta nos permite llegar a procesar el 100% de los documentos, reducimos riesgos y damos mejor servicio al cliente
De 0:09:40 a 0:10:07 Proyectos acotados. En automatización no funciona una herramienta para todo
De 0:10:10 a 0:11:02: Restricciones presupuestarias y capacidad de los equipos. Priorización y foco en los procesos críticos
De 0:11:04 a 0:12:50 Banco Santander: el reto de homogeneizar más de 1500 plantillas y cláusulas de banca comercial
De 0:12:55 a 0:14:05 Proyecto “constructor modular de contratos” de Banco Santander: plataforma web con biblioteca de cláusulas, párrafos opcionales, alertas de cambios normativos
De 0:14:10 a 0:14:54 Tres logros: estandarización, agilidad y actualización
De 0:15:00 a 0:16:25: La automatización siempre es beneficiosa porque el cliente exige máxima rapidez y el que los procesos sean manuales, ralentiza
De 0:16:28 a 0:19:53 “Es imposible soportar el crecimiento si no automatizas”
De 0:20:00 a 0:21:00 “La necesidad que abordamos en este proyecto surge del propio abogado”
De 0:21:30 a 0:22:27 “A día de hoy, las personas ven la tecnología como una ayuda”
De 0:22:28 a 0:23:50 El abogado es una persona que trabaja mucho y necesita herramientas que, cuando tiene que solucionar un problema, le permitan dormir, por lo menos, cuatro horas”.
De 0:23:53 a 0:25:00 “Un abogado piensa en su práctica, no en automatización en general. El reto está en convencerles”
De 0:25:10 a 0:25:40 “Cómo conseguir, una vez hecho el producto, que el abogado lo utilice”
De 0:26:12 a 0:26:59 “Involucrar al usuario desde el principio es fundamental: lo que vas a implantar es para él”
De 0:27:00 a 0:27:30 Involucrar desde el principio, convencer en el uso y que aporte valor. Escuchar y acompañar
De 0:27:32 a 0:28:03 Quitar el acceso al sistema anterior
De 0:28:10 a 0:29:30 Sesiones de concienciación en Pérez-Llorca
De 0:29:37 a 0:29:50 Digital lawyer: cómo puedo mejorar mi trabajo utilizando la tecnología
De 0:29:53 a 0:31:30 Incentivos y formación
De 0:31:40 a 0:32:10 Abrir la mente. Cuando el abogado demanda el cambio
De 0:32:13 a 0:33:13 Banco Santander: ciclos de charlas sobre transformación digital para abrir la mente. Escucha, siente y descubre
De 0:33:40 a 0:34:45 Salir del mundo legal. Explorar.
De 0:34:50 a 0:36:40 “No se trata de pensar qué me invento, sino de encontrar el caso de uso”
De 0:36:50 a 0:37:10 Lluvia fina. El camino es largo.
De 0:37:30 a 0:38:20 Transformación digital: por qué y para qué. Dónde estás y dónde quieres estar
De 0:38:35 a 0:39:44 Problemas y dificultades: los algoritmos ayudan y hacen un primer filtrado, pero se necesita que detrás haya un experto que valide, revise y decida
De 0:39:48 a 0:40:29 “Fue clave trabajar con LA LEY y saber que detrás de una plataforma tecnológica había un equipo de abogados que refuerza el trabajo de los abogados internos del Banco”.
De 0:40:30 a 0:41:46 La relevancia de los datos. La relevancia de las personas.
De 0:41:50 a 0:43:10 El rol de la dirección
De 0:43:15 a 0:44:00 Proyectos complejos con varios proveedores
0:44:05 a 0:47:10 Consejos para iniciar un proyecto de automatización
0:47:15 a 0:49:34 ¿Tiempo medio de ahorro?
0:49:40 a 0:52:55 ¿La automatización a 2 o 3 años vista? “Trabajar por excepción”
De 0:53:00 a 0:57:10 La tecnología en despachos o departamentos pequeños
De 0:59:50 a 1:03:10 Otras tendencias LegalTech.
De 1:04:10 a 1:17:47 ContractBOX, la solución de LA LEY PARA gestionar de manera integral todo el flujo de vida de tus documentos
