✔ У нас собственный большой склад!
Содержать современно оснащенный склад, с охраной и хорошо обученным персоналом - дорого. И большая редкость в нашей нише. Крупный, технически сложный товар требует особого аккуратного размещения и хранения.
✔ Когда состав и детали заказа согласованы, система автоматически передает информацию на склад для сборки. Как правило, это происходит в тот же, или на следующий день после оформления заказа.
✔ На складе полный порядок (несмотря на то, что склад внушительных размеров) 😉. Умная система учета ежедневно сверяет и актуализирует остатки, чтобы на сайте Вы видели те позиции, которые доступны для заказа и оперативной доставки (для всех остальных - действует опция предзаказа).
✔ Сборка - это не просто “сложить все в коробку”. По определенному строгому регламенту, прописанному для каждого вида товаров, наш сотрудник проверяет технику на комплектность, оценивает внешний вид и работоспособность. И только потом заказ надежно упаковывается для транспортировки. На упаковочном материале мы не экономим, важно чтобы товар дошел в идеальном состоянии.
✔ Процесс фиксируется на видео с большой детализацией. Это значит, что в случае жалобы, мы можем пересмотреть, как собирался заказ: что было указано в товарном чеке, что попало в коробку, которая уехала к заказчику, как всё было упаковано.
✔ Обязательно заполняем гарантийный лист на каждый товар. За каждую сборку несет ответственность конкретный человек, ставит свою подпись. Казалось бы, само собой, но (уж поверьте!) далеко не каждый продавец делает это.
✔ Реальные отзывы на сайте. Наша гордость и мотивация. Когда правильно подобранная техника в целости и сохранности в установленный срок попадает на кухню клиента, вкусно и полезно кормит... это по-настоящему вдохновляет!
