La police de Laval veut améliorer sa réponse aux appels liés à la santé mentale - des appels qui ont augmenté de 400 % en 15 ans sur son territoire. Certains travailleurs sociaux pourront maintenant écouter en direct les appels au 911 et ainsi se rendre plus rapidement sur les lieux d'une crise. Le reportage de Pascal Robidas.
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