Любое изменение должно быть направленно на какое-то улучшение, иначе зачем его проводить?
Чтобы быть уверенным, что игра стоит свеч, Михаил предпочитает создавать мини-планы, а иногда и целые стратегии изменений. В докладе он рассказал:
— как выявлять корневые проблемы в процессах;
— подготавливать и проводить изменения;
— работать с метриками и рисками.
А после обсудил инструменты рефлексии, которые помогают держать в фокусе динамику изменений и корректировать планы.
Презентация Михаила: [ Ссылка ]
Телеграм-канал команды Delivery-менеджеров: [ Ссылка ]
Подкаст «Письма Лиды Таймовой»: [ Ссылка ]
Дайджесты, статьи и анонсы митапов: [ Ссылка ]
Группа IT's Tinkoff Вконтакте: [ Ссылка ]
Блог на Хабре: [ Ссылка ]
Наши вакансии: [ Ссылка ]
Ещё видео!