Produto comprado na loja física ou pela internet; prazo estipulado pelas empresas e não cumprido a entrega; importante realizar contato administrativo via telefone, onde deve-se anotar número do protocolo, ou contato por e-mail reclamando da não entrega, ou reclamando via chat; se o prazo for estendido para a entregar pela empresa e mesmo assim não foi entregue; direito que você tem , com base nós ART. 6, inciso VIII e 35, incisos l, ll e lll do CDC, em pedir a devolução do valor devidamente corrigidos desde a data da compra e danos morais, ou ainda pedir a entrega do produto sob pena de multa diária e danos morais.

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