Многие знают о способах телефонного мошенничества, но часто забывают об осторожности, если собеседник представляется сотрудником банка или даже службы безопасности.
Настоящих поводов, по которым клиенту звонят из банка, несколько:
• Просьба оценить качество обслуживания после покупки, оформления кредита и использования других услуг.
• Напоминание о платеже.
• Вопрос: «Вы ли сейчас совершаете эту операцию?» — при подозрительной активности в интернет-банкинге или в банкомате. И достаточно вашего слова «Нет», чтобы запретить действие.
Пароли и коды банковской карты — это секретные данные, и если они попадают в чужие руки, можно потерять деньги. Поэтому если вам звонят и спрашивают конфиденциальную информацию, при этом рассказывая про сомнительный перевод, кредит на ваше имя или другую банковскую операцию — перед вами мошенники.
Чтобы не стать жертвой злоумышленников, возьмите себе за правило: никогда не говорить незнакомым людям свои персональные данные. В случае подозрительного звонка сразу прерывайте разговор и кладите трубку.
Помните: любой, кто знает код на изменение пароля от личного кабинета может получить контроль над вашими финансами!
Пока вы не сообщили код из SMS или пароль, вашему личному кабинету ничего не угрожает!
