Pour l’APF France Handicap (Association des Paralysés de France), il y a encore trop de bâtiments, d'endroits et de transports inaccessibles ou difficilement accessibles aux personnes à mobilité réduite.
Le métro était avant accessible jusqu’à l’installation de ces portiques anti-fraude puisqu'ils privent d’autonomie un bon nombre de personnes en situation de handicap.
Ils sont installés dans certaines stations déjà et à terme toutes les stations devront être équipées. Sauf que pour les personnes en situation de handicap cela pose problème car les portiques ne sont pas adaptés à tous les handicaps, à tous les fauteuils, ils sont trop petits pour certains et trop courts. Il y a de nombreux problèmes avec les sas qui ne permettent pas le passage d'un fauteuil et d'un accompagnant humain ou chien puisque les portent se referment trop vite, ou ne fonctionnent pas à certains moments..
